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春潮涌動(dòng)歸鄉(xiāng)路，初心如磐護(hù)民行。為期40天的2026年春運(yùn)圓滿落下帷幕，日照公交集團(tuán)作為城市公共交通的主力軍，始終堅(jiān)守“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”的工作主線，以高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、科學(xué)的運(yùn)力調(diào)配、貼心的便民服務(wù)，圓滿完成了春運(yùn)各項(xiàng)運(yùn)輸保障任務(wù)，用堅(jiān)守與溫情守護(hù)了千萬群眾的團(tuán)圓之路，彰顯了公交人的使命與擔(dān)當(dāng)。

筑牢安全底線 守護(hù)出行平安

安全是春運(yùn)的生命線，公交集團(tuán)始終將安全生產(chǎn)擺在首位，著力構(gòu)建全鏈條安全保障體系，圓滿實(shí)現(xiàn)春運(yùn)安全運(yùn)營零事故。春運(yùn)前夕，集團(tuán)召開安全生產(chǎn)專項(xiàng)部署會(huì)，細(xì)化責(zé)任分工，通過線上線下相結(jié)合的方式開展安全教育培訓(xùn)，提升駕駛員安全行車水平與應(yīng)急處置能力；組建 “春運(yùn)服務(wù)隊(duì)”，每日對營運(yùn)車輛、在崗駕駛員、維修車間及公交場站等重點(diǎn)領(lǐng)域開展拉網(wǎng)式隱患排查，對排查出的問題建立臺(tái)賬、限期整改、跟蹤督辦、復(fù)查銷號(hào)，實(shí)行全流程閉環(huán)管理，堅(jiān)決杜絕安全隱患漏管失控。維修保障中心提前對所有參運(yùn)車輛開展全面安全排查與維護(hù)，重點(diǎn)檢修車輛制動(dòng)、轉(zhuǎn)向等關(guān)鍵部位，建立檢修臺(tái)賬、嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān)，狠抓各項(xiàng)維保措施落地見效，堅(jiān)決杜絕車輛 “帶病” 運(yùn)營；充電組科學(xué)統(tǒng)籌充電計(jì)劃、優(yōu)化充電保障流程，24小時(shí)值守保障車輛滿電上崗。春運(yùn)期間，集團(tuán)依托科技手段實(shí)時(shí)監(jiān)測車輛運(yùn)行狀態(tài)，嚴(yán)格落實(shí)駕駛員崗前酒精檢測與安全叮囑，完善惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，備足應(yīng)急物資，常態(tài)化開展實(shí)戰(zhàn)化應(yīng)急演練，持續(xù)提升一線人員應(yīng)急反應(yīng)與協(xié)同處置能力。期間累計(jì)開展安全檢查70余次，檢查車輛2200余臺(tái)次、場站8處，排查發(fā)現(xiàn)的各類問題隱患全部完成閉環(huán)整改，以扎實(shí)舉措全方位筑牢春運(yùn)安全防線。

科學(xué)調(diào)配運(yùn)力 保障便捷出行

為精準(zhǔn)匹配春運(yùn)客流需求，公交集團(tuán)提前研判客流特點(diǎn)，印發(fā)春運(yùn)保障實(shí)施方案，科學(xué)優(yōu)化運(yùn)力配置。針對交通樞紐、熱門景點(diǎn)、繁華商圈等重點(diǎn)區(qū)域，制定差異化營運(yùn)計(jì)劃，靈活加密班次、縮短發(fā)車間隔，實(shí)現(xiàn) “車等客流”；同時(shí)統(tǒng)籌實(shí)施區(qū)間車、大站快車、巡游公交等多種形式提升運(yùn)輸效率，有效緩解高峰出行壓力，其中K1路堅(jiān)持 “夜間高鐵不到站，末班公交不收車”，運(yùn)送旅客7.88萬人。針對春運(yùn)后期學(xué)生返校高峰，集團(tuán)主動(dòng)對接本地高校，開通返校定制公交專線，實(shí)現(xiàn)交通樞紐與高校校區(qū) “無縫銜接”，切實(shí)解決學(xué)生返程換乘難題。春運(yùn)期間，集團(tuán)累計(jì)運(yùn)行班次24.97萬個(gè)、運(yùn)送乘客487.05萬人次，高效穩(wěn)妥保障了廣大市民春運(yùn)出行需求。

深化暖心服務(wù) 傳遞城市溫度

公交集團(tuán)堅(jiān)持“以人為本”，多措并舉升級服務(wù)品質(zhì)，讓春運(yùn)歸途更有溫度。在重點(diǎn)公交換乘樞紐、站點(diǎn)等人流密集區(qū)域，設(shè)立志愿服務(wù)崗，開展“情暖春運(yùn)·志愿同行”志愿服務(wù)活動(dòng)，為往來乘客提供咨詢引導(dǎo)、行李搬運(yùn)、暖心幫扶等服務(wù)。春運(yùn)期間，累計(jì)投入志愿者500余人次，開展服務(wù)60余場次，以務(wù)實(shí)舉措維護(hù)春運(yùn)秩序，用暖心服務(wù)護(hù)航群眾出行。廣大駕駛員堅(jiān)守崗位、履職盡責(zé)，拾金不昧、扶老攜幼、耐心等候等暖心善舉不斷涌現(xiàn)，有的駕駛員攙扶行動(dòng)不便的老人上下車，有的妥善保管乘客遺失物品并及時(shí)歸還，用細(xì)節(jié)傳遞溫暖。同時(shí)，點(diǎn)鈔人員堅(jiān)守崗位、高效履職，嚴(yán)格規(guī)范票款清點(diǎn)、核對、入庫流程，做到賬實(shí)相符、安全規(guī)范，保障票款管理有序；暢通公交服務(wù)熱線，實(shí)行接訴即辦，及時(shí)回應(yīng)乘客咨詢和訴求，用貼心服務(wù)架起溝通“連心橋”，贏得了廣大市民的廣泛贊譽(yù)。

四十晝夜堅(jiān)守，不負(fù)使命擔(dān)當(dāng)。此次春運(yùn)，公交全體干部職工堅(jiān)守在運(yùn)營一線，以飽滿的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，圓滿完成了各項(xiàng)保障任務(wù)，充分展現(xiàn)了公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。春運(yùn)落幕不是終點(diǎn)，而是新的起點(diǎn)。下一步，日照公交集團(tuán)將總結(jié)春運(yùn)保障經(jīng)驗(yàn)，補(bǔ)齊服務(wù)短板，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)力調(diào)配、提升服務(wù)品質(zhì)，全力為廣大市民提供更安全、便捷、溫馨、綠色的出行服務(wù)，為城市公共交通高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。