日前，日照市委宣傳部發(fā)出《關于命名第三批全市學雷鋒活動示范點和崗位學雷鋒標兵的通知》，命名了60個全市學雷鋒活動示范點和60名全市崗位學雷鋒標兵。經過前期評選推薦，集團城鄉(xiāng)公交一體化公司、公共汽車二公司被命名為全市學雷鋒活動示范點。
集團城鄉(xiāng)公交一體化公司和公共汽車二公司積極貫徹落實民生服務工作宗旨，深化“實誠日照人”文明實踐活動，讓學雷鋒活動融入日常、化作經常，先后成立“雷鋒志愿隊”，開設學雷鋒活動示范崗。
城鄉(xiāng)公交一體化公司成立了“雷鋒志愿隊”
2019年3月，日照市城鄉(xiāng)公交一體化運營有限公司組織成立了“雷鋒志愿隊”。
“雷鋒志愿隊”隊員每逢節(jié)假日和乘客較多的時候，都會在進站口和各個發(fā)車口維持乘車秩序，幫助乘客提重物，耐心服務并解答乘客的疑問同時協助駕駛員進行“三品”檢查，確保乘客乘車安全。向乘客分發(fā)乘車須知和文明乘車、安全出行倡議書，引導市民遵守交通規(guī)則，做到文明出行；有時他們會走進車廂向乘客宣傳安全乘車注意事項，引導乘客掃碼乘車，向乘客演示怎樣通過日照新出行APP查詢車輛信息。定期對候車區(qū)消毒并打掃場站內環(huán)境衛(wèi)生，為人民群眾營造良好的乘車環(huán)境。
從志愿隊成立至今，共有隊員24名，服務總時長1476小時，人均每年志愿服務時長20.5小時。
公共汽車二公司開設學雷鋒活動示范崗
公共汽車二公司在萬平口首末站開設了學雷鋒活動示范崗，秉承“以乘客為中心”的發(fā)展理念，日復一日的肩負著日常市民出行及萬平口海洋公園周邊來來往往游客的服務重任，全心全意的為市民提供文明綠色出行的宣傳、答復乘客問詢、文明引導，為市民提供免費開水、免費急救藥品等服務活動。與此同時，還發(fā)放老年人乘車注意事項明白紙，開通綠色通道，為特殊人群提供“全程陪同引導”服務，將視角聚焦于老弱病殘孕等特殊人群，為特殊人群提供“一站式”親情化便民服務。并引導廣大市民崇尚禮儀，熱心公益，做文明交通的參與者，行文明路，做文明人；為市民提供更為精準、富有特色的服務。
公共汽車二公司志愿者辛本團在疫情期間自制消毒車為社區(qū)街道義務消毒、帶頭捐款捐物、繳納大額黨費，并獲市優(yōu)秀黨員榮譽稱號，被山東省交通運輸廳評為山東省城市公共交通運輸行業(yè)“最美駕駛員”，并作為“最美駕駛員”代表做典型發(fā)言；51路公交車師傅平傳寶“逆行”救火的事跡被日照大眾網、文明日照等多家媒體報道，助人為樂、見義勇為已在公司蔚然成風。他們充分發(fā)揮學雷鋒示范崗的作用，全心全意為人民服務。
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