一、乘客上車前應(yīng)準(zhǔn)備好零錢，車上不設(shè)找零，投幣要將錢幣展開，不得投假幣、殘幣，要自覺做到前門上車、后門下車。
二、身高不超過1.2米的兒童，可免費乘車；身高在1.2米以上的兒童需購成人票，但使用學(xué)生公交IC卡，憑貼有本人照片的附證享受半價優(yōu)惠。
三、殘疾人、退役軍人（山東省戶籍）、現(xiàn)役軍人、傷殘軍人、60周歲以上老年人可憑證件（卡）免費乘坐公交車；出示乘車有效證件或刷卡時，須將證件（卡）貼有照片的一面向司機展示，主動接受查驗。
四、乘客要講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、愛護公物，主動給老、幼、病、殘、孕婦及懷抱嬰兒者讓座，不隨地吐痰，不亂扔雜物，不在車內(nèi)吸煙。
五、乘車時應(yīng)扶好拉桿、扶手，不得將頭和手伸出窗外，不得躺臥、多占和踩踏坐席，不得打架斗毆。
六、嚴禁攜帶易燃、易爆、危險品上車。
七、乘客要自覺遵守乘車秩序和《乘坐規(guī)則》，對擾亂乘車秩序或違反《乘坐規(guī)則》者，按《城市公共交通車船乘坐規(guī)則》處理。
八、乘客違反治安管理處罰法，按照《中華人民共和國治安管理處罰法》處理，情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，依照有關(guān)法律追究其刑事責(zé)任。
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