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平安春運 溫馨出行——集團圓滿完成2024年春運服務保障工作

發(fā)布時間:2024-03-11 09:17:39 來源:公交運營管理部、公共汽車公司、城鄉(xiāng)公交一體化公司、汽車站公司、養(yǎng)護公司

3月5日,為期40天的2024年春運落下帷幕。春運期間,城市公交、城鄉(xiāng)公交、汽車站共發(fā)送乘客501.05萬人次,同比增長46.41%。其中,城市公交發(fā)送乘客424.71萬人次,同比增長54.93%;城鄉(xiāng)公交發(fā)送乘客76.34萬人次,同比增長13.7%;汽車站發(fā)送乘客1.46萬人次,同比增長53.68%。

提前謀劃部署,確保運力充足

2024年春運是疫情轉段后的第一個春運,為有效應對可能出現(xiàn)的客流激增狀況,集團加強工作統(tǒng)籌,提前做好運力準備。春運期間共投放運力3.06萬臺次,發(fā)送25.42萬個班次,為群眾出行提供有力保障。

精準投放運力,保障群眾出行

針對學生放假、返校,務工返鄉(xiāng)、回程,探親回家、返崗等重點群體的出行需求,做好工作研判,重點加強春節(jié)假期前后、正月十五前后運力投放,通過開通區(qū)間車、直達車和定制公交等多種方式,提供優(yōu)質出行服務。面對日照西綜合客運站客流集中等情況,公交發(fā)車時間與高鐵到站時間緊密結合,做到“末班高鐵不到站,夜間公交不發(fā)車”,春運期間日照西綜合客運站公交發(fā)送乘客99.25萬人次,同比增長113.26%。

落實安全責任,守牢安全底線

為確保乘客安全,加大安全檢查力度,共開展隱患檢查90余次,檢查車輛1947臺次,檢查場站、辦公場所34處,車載視頻監(jiān)控抽查車輛11868臺次。對集團負責的541.6公里國省道加強養(yǎng)護巡查,共出動巡查保障車400余臺次,清理車輛遺撒落石、沙土70余處,整修標志標牌50余處,為群眾出行提供了安全保障。

堅守養(yǎng)護一線,助力春運暢通

針對今年春運雨雪冰凍頻發(fā)等惡劣天氣,提前儲備融雪劑、防滑沙等應急物資,及時關注天氣變化、路況信息,以雪為令,聞冰而動,共出動應急人員2800余人次,巡查車輛120余臺次,機械設備260余臺次,運輸車輛430余車次,使用融雪劑460余噸、防滑沙(料)4200余立方,為全市道路暢通做出了積極貢獻。

提升服務品質,營造溫馨春運

大力開展文明志愿服務“暖冬行動”,黨員志愿者在日照西綜合客運站、公交首末站、日照大集等客流集中區(qū)開展志愿服務活動。春運期間共組織志愿服務活動30余次,服務市民4萬余人,發(fā)生好人好事550起,收到群眾來電表揚98起、錦旗10面、感謝信3封,為乘客挽回經(jīng)濟損失20萬元,用實際行動營造了溫馨春運的良好氛圍。

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