十年寒窗磨一劍，只待今朝問鼎時。為給廣大高考考生提供便捷的綠色出行服務(wù)，針對廣大考生以及家長高考期間最關(guān)心的道路擁堵問題，集團公共汽車公司以運行靈活的公共自行車服務(wù)為切入點，推出“臨時還車”服務(wù)，進一步充實高考交通運輸保障“最后五百米”,讓綠色出行循環(huán)“脈搏”更強勁。
公共汽車公司就提前安排謀劃高考期間公共自行車服務(wù)工作，全面統(tǒng)計分析全市考點附近網(wǎng)點平時借車規(guī)律，根據(jù)以往運行服務(wù)經(jīng)驗和站點運行數(shù)據(jù)分析，提前做好調(diào)度預(yù)案，明確責(zé)任值守負責(zé)人和責(zé)任人及其主要職責(zé)、運行調(diào)度車輛和運營服務(wù)人員保障措施、異常情況應(yīng)急反應(yīng)機制及時上報與排查處置執(zhí)行程序，重點站點重點關(guān)注，加強調(diào)度力量，并提前進行考場周邊公共自行車全面排查檢修、系統(tǒng)保養(yǎng)維護、保障監(jiān)控指令，全力確保所有網(wǎng)點能夠穩(wěn)定順暢借還車輛，把高考護航服務(wù)措施落實到位。
6月7日—6月10日高考期間，為了保障騎公共自行車奔赴考場的考生順利出行，公司將推出“臨時還車”服務(wù)，通過實地考察、充分調(diào)研，在黃海高中南門、東門公交站亭，日照一中東校區(qū)南門、西門公交站亭，設(shè)置公共自行車“愛心助考”臨時網(wǎng)點。網(wǎng)點配備專人值守，備齊防暑降溫物資，對工作人員進行應(yīng)急培訓(xùn)，提高突發(fā)事件處置能力，讓考生及家長們騎行用車放心、安心，助力安全出行。
高考期間，考生及家長借用公共自行車超過一小時也可免費使用（公共自行車1小時內(nèi)免費騎行）。遇到考場周邊服務(wù)點車輛滿架或周邊沒有服務(wù)點等無法還車的情況時，可以先將車輛用鎖辮鎖好停放在不影響行人通行的路邊，等待考試結(jié)束后再還車（如果時間緊張，鎖好車輛，可以在當(dāng)天所有考試結(jié)束后再還車）?？荚嚱Y(jié)束后，考生們可撥打0633-3651000公共自行車服務(wù)熱線，經(jīng)客服人員核實用戶借車時間、還車時間及還車網(wǎng)點等相關(guān)信息后，將符合條件的用戶騎行費用進行退還。
溫馨提示：如在騎行中遇到需要幫助的情況，請及時致電公共自行車24小時客服熱線0633-3651000，工作人員將第一時間處理問題。
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