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履職情況

平安春運 便捷出行——集團圓滿完成2023年春運服務保障工作

發(fā)布時間:2023-02-17 08:28:01 來源:公交運營管理部、公共汽車公司、城鄉(xiāng)公交一體化公司、汽車站公司、養(yǎng)護公司


    隨著15日23:50分K1路公交車駛入荷澤路公交場站,為期40天的春運工作落下帷幕。春運期間,集團公司共投放運力3.23萬臺次,發(fā)送25.41萬個班次,安全運送乘客342.22萬人,占全市道路運輸總量的58.62%;道路養(yǎng)護出動清掃車、灑水車500余臺次,整修護欄、標志牌等附屬設施110余處,確保道路運輸工作安全有序高效運行。

強化運力調配

做好出行保障

    (一)密切監(jiān)測客流變化,細化優(yōu)化運力供給,科學安排班次計劃,強化重點時段、熱點區(qū)域運輸組織,保證首末車準點率,動態(tài)滿足乘客出行需求。城市公交在萬平口車場安排專人值班維持秩序觀察客流,備足備用車;加強與日照西站信息共享,提前制定《高鐵晚點乘客應急疏散預案》。城鄉(xiāng)公交重點加強了對日照路首末站、日照西綜合客運站公交換乘中心、嵐山、莒縣和五蓮縣等重點換乘樞紐站、重點旅游景區(qū)以及西湖、大坡、中樓等客流集中鎮(zhèn)村的運力投放,避免乘客長時間集中候車,保障群眾短途出行。

    (二)2月7日-12日高校學生返校高峰期間,加密了K1路、K2路、K3路,發(fā)送大學城直通車20車次;適時增加C201路、C202路、C305路及主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)的加班車輛,提高線路運力,縮短班次間隔時間,圓滿完成學生返校公交保障工作。

    (三)春運期間,公共自行車事業(yè)部加強車輛調度,調度車輛2459次,累計注冊人數0.88萬人次,累計借車量16.3萬人次,騎行時間90.7萬分鐘。

提升服務效能
打造幸福春運
    為改善運輸服務,提升運輸效率,黨員志愿者在日照西綜合客運站、萬平口公交場站、日照大集等地開展志愿服務,期間先后收到群眾來電表揚30起,錦旗2面、感謝信2封,為乘客挽回經濟損失16萬元,以“暖冬行動”助力打造 “健康、平安、暢順、智慧、溫馨”春運。

多措護航春運
保障道路暢安

    堅守全市普通國省道養(yǎng)護一線,時刻關注天氣變化,加強路面巡查頻次,避開車流高峰,快速清掃,重點路段重點清掃;保證應急物資儲備充足,全線時刻準備,做好應急保障;抓早抓小抓實,快速處置,將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。共計清理車輛遺撒落石、沙土等360余立方米,出動清掃車、灑水車500余臺次,整修護欄、標志牌等附屬設施110余處,快速處置事故現場20余處。

    2023年春運工作已經圓滿落下帷幕,為民服務的腳步永不停歇。下一步,集團將持續(xù)為廣大乘客帶來更便捷、更貼心、更溫暖的乘車體驗。





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